大眾點評網「無本」生意年進帳上億

莊秉哲

在中國大陸，有四位留美返國的年輕人，所經營的美食網，聚集了一百萬註冊會員，看不到一則廣告，卻發展出實體獲利模式。這個許多白領人士出外用餐時必先瀏覽的網站，已打破盈利須靠廣告支撐這項傳統迷思……

二○○五年中國商業界最津津樂道的一件事，就是蒙牛乳業為了推動產品酸酸奶，而承攬湖南衛視的《超級女聲》節目，最後由全中國民眾以手機傳簡訊方式，票選產生冠軍，這是一次成功的行銷革命；但正當各界探討此種模式的精髓時，以標榜餐飲資訊的大眾點評網又以黑馬姿態出現，只是戰場轉移到網路上，其網站特色是完全沒有經營者的價值判斷，所有內容均由網民提供，等同再一次肯定了「民意致勝」的經營模式。

許多大陸網民首次連結大眾點評網的經驗是感到很舒服，因為網站上見不到眼花撩亂的商業廣告，再仔細瀏覽後更訝異地發現，資訊完整得驚人，目前擁有中國主要一、二級城市將近七萬家餐廳資訊，都是網友提供，並留下赴每家餐廳用餐的經驗之談，內容絕對是「超級毒舌」，有些網友甚至直截了當下評論，「只有某樣東西好吃」，或是「貴得要死」、「老闆簡直削海了」、「再去一趟就是白癡」等。
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